「お客さまの声」

立春とは名ばかりの厳しい寒さが続きますが、お障りなくお過ごしでしょうか。

弊社業務につきましてはいつもお世話になりありがとうございます。

さて今回は、お客さまよりいただいたアンケートのコメントを「お客さまの声」としてご紹介させていただきます。

●事故の時の対応に満足しています。(高岡市 H様)

●いつも丁寧に説明していただきありがとうございます。(高岡市 Y様)

●カーリースについて将来検討したいと思っています。その際はよろしくお願いします。(富山市 U様)

●たいへんな仕事ですが頑張ってください。(射水市 H様)

など、心温まるコメントを多数いただいております。厚く御礼申し上げます。

また

●担当の変更があったら、電話でなくてもよいので知らせてほしかった。(高岡市 Y様)

●フェイス・シマダとはどのような会社ですか?(小矢部市 T様)

など、お客さまとのコミュニケーションにまだまだ課題があるコメントも頂戴しております。改善点として日々の業務に活かして参ります。

どんな些細なことも励みになります。また、ご要望は弊社への期待と捉え、ますます皆さまからのお声をお寄せいただけますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。